服务网络

我们拥有一（yī）支高素质的、具有团队精神的营销管理队伍（wǔ），并按（àn）照现代企业制度的要求，建立了良好运作的组织机构。

面向二十（shí）一世纪，加快新产（chǎn）品进入市场的步伐，以更（gèng）完（wán）善的管（guǎn）理（lǐ）和服务体系，以顾客（kè）满意度作为（wéi）衡量我们工（gōng）作（zuò）的（de）标准（zhǔn），竭诚为国（guó）内外客商、用户提供优质的（de）服务。

质量（liàng）保证

我公司向客户保证：深（shēn）圳五环（huán）龙电动车有限公司所生产的（de）以诚为本赢在信誉9001cc和五环龙牌电动车符合（hé）我（wǒ）公司的生产规范、达到（dào）我公（gōng）司设计（jì）标准。

该产品的（de）生产（chǎn）完全是（shì）遵照国家质量监督检验（yàn）检疫总局颁发（fā）的特（tè）种设备制造许（xǔ）可证的有关（guān）规定要求进行生产；流程规（guī）范参考标准是以深圳市质量（liàng）监督（dū）检验检（jiǎn）疫局颁（bān）发的深圳（zhèn）以诚为本赢在信誉9001cc和五环龙电动车有（yǒu）限公司企业标准进行（háng）；检验和车辆出厂路（lù）试，是按照国家（jiā）质（zhì）量（liàng）监督检验检疫总局特种（zhǒng）设备（bèi）检验检测中（zhōng）心（xīn）为我司测试相关车型所采用的检验（yàn）方法和检（jiǎn）验步（bù）骤执行。所有的出厂车辆均经过严格的（de）测试，包括电路、制动、整车安全性、侧（cè）翻以及（jí）人员乘坐（zuò）安全性的检验。

售（shòu）后服务承诺

深圳以诚为本赢在信誉9001cc和五环龙（lóng）电动车（chē）有限公（gōng）司作出以下售后服务承诺:

1、本公司承（chéng）诺所（suǒ）有的售后服务项目的执行，完全遵照《以诚为本赢在信誉9001cc和五环龙电动车保修卡》执（zhí）行（háng）;

2、对（duì）车辆（liàng）整车提供12个月，蓄电池提（tí）供和12个月的免费售（shòu）后服务（wù）；

3、三包期内的非保修部件只（zhī）收（shōu）取成本费，不收（shōu）取工时费（fèi）和其它任何费（fèi）用。三包期以（yǐ）外的车辆除只（zhī）收取更换材料（liào）的成本费外,适（shì）当收取部分工时费用；

4、售后服务的（de）响（xiǎng）应时间是以接到客户报修电话开（kāi）始，2小时（shí）以内（nèi）响应，24个小时内（nèi）修（xiū）复故障(工（gōng）作时间以（yǐ）外的（de）响应时（shí）间为下一（yī）个（gè）工作（zuò）日（rì）) ；如需更换设备，在（zài）7个（gè）工（gōng）作日（rì）内完（wán）成更换工作，如需（xū）返厂维修具（jù）体时间根据（jù）故障大小（xiǎo）确定;

5、提供部（bù）分易损部件用于（yú）及（jí）时更换，保证（zhèng）用户车辆的正常工作。