服（fú）务网络

我们拥有一支高素质的、具有团队精神的营销（xiāo）管理队伍，并按照现代企（qǐ）业制度的要求，建立了良（liáng）好运（yùn）作的（de）组织机构（gòu）。

面（miàn）向二十一世纪，加快新产（chǎn）品进入（rù）市场的步伐，以更（gèng）完（wán）善的管（guǎn）理和（hé）服务体系，以顾客满（mǎn）意度作为衡（héng）量我（wǒ）们工作（zuò）的标准，竭诚为（wéi）国内外客商、用户提供优质的（de）服务。

质量保证

我公司向客户保证：深圳五环（huán）龙电（diàn）动车有限公（gōng）司所生（shēng）产的五（wǔ）环（huán）龙（lóng）牌（pái）电动（dòng）车符合我公司的生产规范、达到我（wǒ）公司设计标准。

该产（chǎn）品的生产完全是（shì）遵照国家（jiā）质量监督检验（yàn）检疫总局颁发（fā）的（de）特种（zhǒng）设备制造许可证的有关规定要求进（jìn）行生产（chǎn）；流程规范（fàn）参考标（biāo）准是以深圳市质（zhì）量监督检（jiǎn）验检疫（yì）局（jú）颁发（fā）的深圳以诚为本赢在信誉9001cc和五环龙电动车有限公司（sī）企（qǐ）业标（biāo）准进（jìn）行（háng）；检验（yàn）和（hé）车辆出厂路试，是按照国家质量（liàng）监督检验检（jiǎn）疫总（zǒng）局特种设（shè）备检验检测中心为我司（sī）测试相关车型（xíng）所采用的检验方法和检验（yàn）步（bù）骤执行（háng）。所有的出厂车（chē）辆均经过（guò）严格（gé）的测（cè）试，包括电路、制动、整车安全（quán）性、侧翻以及人员乘坐（zuò）安全性的检验。

售（shòu）后服（fú）务承诺

深圳五（wǔ）环龙电动车有限（xiàn）公司作出以下（xià）售后服务承诺:

1、本公（gōng）司（sī）承（chéng）诺所有的售后（hòu）服务项目的（de）执（zhí）行（háng），完全遵照（zhào）《以诚为本赢在信誉9001cc和五环龙电动车（chē）保修卡》执行;

2、对车辆（liàng）整车提供12个月，蓄（xù）电池提供和12个（gè）月的免费售后服务；

3、三包期内的非（fēi）保修部件（jiàn）只收取成本费，不收取工（gōng）时费（fèi）和其它任何费用。三包（bāo）期以外的车（chē）辆除只收（shōu）取更换材料（liào）的（de）成本费外,适当收取部（bù）分工时费用（yòng）；

4、售后服务（wù）的响应时间（jiān）是以接到客（kè）户报修电话开始（shǐ），2小时以（yǐ）内响应，24个小时内修复故障(工作时间以外的（de）响应时间为下一个工作日) ；如（rú）需更换设备，在7个工作日内完成更换工（gōng）作，如需返厂（chǎng）维修具（jù）体时间根据（jù）故障（zhàng）大小确定;

5、提供部分易（yì）损部（bù）件用于及（jí）时更（gèng）换，保（bǎo）证用户车辆的正常工作。